Procescertificatie draait om het borgen van kwaliteit tijdens het hele uitvoeringsproces. Niet alleen het isolatieproduct telt, maar vooral hoe het wordt toegepast. Want zelfs het beste materiaal kan verkeerd verwerkt worden.

Daarom voert Insula onaangekondigde steekproefcontroles op locatie uit. Tijdens deze controles wordt gekeken naar het gebruikte isolatiemateriaal, de uitvoering van het werk en alle relevante randvoorwaarden. Elk bezoek resulteert in een rapportage die door het bedrijf wordt ondertekend.

Eventuele tekortkomingen moeten door het gecertificeerde bedrijf aantoonbaar en tijdig worden hersteld—en Insula bewaakt dit herstel nauwkeurig.

Daarnaast vindt er jaarlijks een uitgebreide bedrijfsaudit plaats. Hierbij beoordeelt Insula onder andere het meldgedrag, de klachtenafhandeling en overige aspecten van de bedrijfsvoering die invloed hebben op de kwaliteit.

Insula kiest bewust voor deze combinatie van product- én procesbeoordeling. Zo tonen Insula-gecertificeerde bedrijven onafhankelijk aan dat zij werken met goedgekeurde isolatiematerialen én volgens de eisen uit de beoordelingsrichtlijn (BRL). Dat geeft opdrachtgevers zekerheid: het werk is niet alleen goed voorbereid, maar ook goed uitgevoerd.